En un mundo tan competitivo, donde el entorno para las organizaciones muestra paralelamente oportunidades y desafíos, se hace propicio identificar problemas y buscar soluciones, y en este punto es donde la investigación toma realce, debido a que a través de ella se ingresa a cada realidad organizacional y se toma conocimiento del contexto que atraviesan y de sus participantes involucrados. A través de la historia, en distintas bases de datos consultamos revistas científicas y encontramos muchas realidades, problemas y también soluciones que la investigación ha proporcionado a través del recojo de información y tratamiento de sus datos.
Si en la actualidad conocemos por qué existen organizaciones más competitivas que otras o por qué los colaboradores se sienten más satisfechos, felices o estresados en algunas empresas, es gracias a la investigación. También se conocen estrategias, talleres y distintas recomendaciones que los investigadores dejan a disposición de la sociedad y el mundo empresarial en aras de aportar al conocimiento, que es el objetivo de la investigación. Asimismo, la investigación fortalece la capacidad de las organizaciones para tomar decisiones fundamentadas en evidencia, comprender mejor su entorno y responder de manera oportuna a los cambios que se presentan.
Cada estudio constituye una oportunidad para identificar oportunidades de mejora, impulsar la innovación y generar conocimientos que contribuyan al crecimiento organizacional y al desarrollo de la sociedad. Existen muchas investigaciones con grandes aportes; sin embargo, la sociedad líquida que rodea a las organizaciones hace preciso que sea una continua búsqueda de la mejora continua.
“Las organizaciones que investigan no solo comprenden sus problemas; desarrollan soluciones y construyen ventajas sostenibles.”
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